A utilização das atividades de um corretor de plano de saúde trará mais segurança e agilidade à sua procura! Saiba mais sobre a importância desse serviço e sobre como contratá-lo de forma tranquila, no texto a seguir!
SAIBA PORQUE VOCÊ DEVE CONTRATAR UM PLANO DE SAÚDE EM 2018!
Corretor de Plano de Saúde – Saiba Mais!
Corretoras de Planos de Saúde
As corretoras de plano de saúde são empresas que tem como principal serviço, a apresentação de valores e contratação de planos. Dessa forma, a corretora serve como um elo entre cliente e operadoras de planos de saúde. Seus serviços são regulados pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). Esse órgão do Ministério da Saúde, fundado no ano de 2000, é responsável por todas as áreas ligadas à saúde suplementar no Brasil.
É papel dela entender as necessidades do cliente, indicando as melhores soluções. Ela deverá tirar todas as suas dúvidas quanto a valores, coberturas, carência e procedimentos burocráticas, entre outras. Além disso, ela deve manter sua ligação com planos de saúde, entendendo de forma profunda seu funcionamento e suas especificidades. As operadoras deverão também, estarem atentas às mudanças de mercado, além das mudanças exigidas pela ANS, garantindo os direitos de clientes e das operadoras, de forma geral.
Como escolher a melhor corretora para você?
Ao escolher uma corretora de planos de saúde, é essencial que você se atente a algumas características muito importantes. Elas garantirão sua segurança par a contratação, evitando problemas futuros. Veja algumas dicas, a seguir:
Credibilidade
A primeira coisa a se checar, antes mesmo de entrar em contato com a operadora é sua credibilidade no mercado. A primeira pesquisa a ser feita é se seu número de registro na ANS está ativo e ok. Você poderá também pesquisar o CNPJ da empresa, quanto à sua ativação. Além disso, você poderá pesquisar sobre reclamações em sites como ReclameAqui, páginas do Facebook e do Twitter.
Atendimento
Ao entrar em contato com a(s) operadora(s) escolhida(s), preste bastante atenção em questões como atendimento inicial, dados solicitados, disponibilidade dos atendentes. Além disso, a agilidade da gestão operacional é de suma importância. Você deve prezar pela rapidez no atendimento, envio de e-mails claros, e retorno de ligações o mais rápido possível.
Domínio do assunto
Ao optar por um corretor de planos de saúde, leve em consideração também o domínio no assunto que o profissional possui. Ao perceber qualquer desencontro de informações ou tenha qualquer dúvida, não deixe de questionar!
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